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Antifraude & InvestigaçãoBARUCH / 08

Canal de Denúncias

Um canal anônimo. Cada relato com direção.

Plataforma para receber denúncias com anonimato e acompanhar seu tratamento. Sua empresa recebe um relatório estruturado e um roadmap: um plano com prioridades e ações recomendadas.

Contato comercial para contratar o serviço.

Cena ilustrativa: Computador com interface ilustrativa de recebimento e acompanhamento de relatos.BARUCH / ANÁLISE E EXECUÇÃO
O QUE VOCÊ RECEBE

Denúncia estruturada

Roadmap de tratamentoPlataforma e acompanhamento

01 / Quando faz sentido

Quando contratar esta solução.

A empresa precisa oferecer um meio anônimo para receber relatos, acompanhar cada caso e dar às áreas responsáveis informações organizadas para agir.

Para quem decide

Empresas, por meio de Compliance, comitês de ética, Jurídico e Auditoria, que precisam avaliar e encaminhar denúncias.

Converse sobre a decisão que precisa tomar

Na prática

Reconheça sua situação.

Exemplos hipotéticos de situações em que esta solução pode ajudar sua empresa.

  • Relato de favorecimento em compras

    Uma denúncia menciona preferência por um fornecedor e aprovações fora do fluxo. O comitê recebe o relato estruturado, as lacunas e um roadmap para definir quem avalia cada ponto, sem tratar a alegação como fato comprovado.

  • Recebimento com anonimato

    A empresa precisa de uma plataforma para receber relatos anônimos e acompanhar seu tratamento em um fluxo definido.

  • Dúvida sobre o próximo passo

    O comitê ou área responsável precisa receber a denúncia estruturada e um plano de ação com prioridades e encaminhamentos.

O que contar no primeiro contato

Estas perguntas ajudam a entender o contexto e definir o serviço.

  1. A empresa já possui um relato para organizar ou está definindo o fluxo de recebimento?
  2. Quais áreas serão responsáveis por avaliar e encaminhar as denúncias?
  3. Que tipos de informação estão disponíveis e qual decisão o roadmap deve apoiar?
Solicitar proposta

02 / Da análise à decisão

Decisões que a análise ajuda a tomar.

  • 01

    Priorizar os relatos que precisam de análise

  • 02

    Definir responsáveis e próximos passos para cada relato

  • 03

    Acompanhar pendências antes de concluir o tratamento

03 / Na entrega

O que você recebe.

Escolha uma opção para ver um exemplo da entrega.

Deslize as opções para ver outras entregas →

Entrega em foco

Denúncia estruturada

Relatório com síntese do relato, cronologia, envolvidos mencionados, evidências disponíveis e lacunas de informação.

Exemplo fictício

Do relato às perguntas certas

Estrutura ilustrativa. Sem dados ou resultados de clientes.

  1. Fato relatado

    Uma compra teria sido aprovada fora do fluxo previsto.

    Relato ainda não validado
  2. Evidência disponível

    Mensagem e pedido de compra citados no relato.

    Referências ilustrativas EX-01 / EX-02
  3. Lacuna a esclarecer

    Quem aprovou, em qual data e sob qual exceção?

    Solicitar registro da aprovação
Como interpretar este exemplo

O relato, o documento e a dúvida ficam separados. Uma denúncia não é tratada como conclusão comprovada.

Conteúdo e profundidade definidos conforme o escopo do seu projeto.

Qual decisão essa entrega precisa apoiar?

Conte sua necessidade

04 / O trabalho

Como a Baruch executa o trabalho.

Explore as etapas do trabalho. O escopo parte do contexto, das informações disponíveis e da decisão que sua empresa precisa tomar.

01

Implantar a plataforma

Disponibilizamos a plataforma de recebimento com anonimato e acompanhamento. Definimos com a empresa o fluxo de tratamento, os responsáveis e os acessos.

02

Analisar e organizar

Examinamos o relato e organizamos a sequência dos fatos, as pessoas mencionadas e as evidências disponíveis. Separamos o que foi relatado do que está documentado e apontamos o que falta esclarecer.

03

Orientar e acompanhar o tratamento

Entregamos o relatório estruturado e o roadmap, com prioridades e recomendações para os responsáveis. O acompanhamento do relato faz parte da plataforma.

05 / Escopo sob medida

O que pode compor o seu projeto

Combine as frentes necessárias ao seu desafio.

Canal de Denúncias

Disponibilizamos a plataforma, qualificamos o relato e organizamos os fatos narrados, a cronologia e as evidências. Definimos prioridades e recomendações para orientar o tratamento.

Entrega: Plataforma com recebimento anônimo e acompanhamento, denúncia em relatório estruturado e roadmap com prioridades e ações recomendadas.

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Vamos conversar

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Contato comercial[email protected]+55 (11) 98961-1704

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Dados para contato

Descreva sua necessidade em poucas linhas, sem documentos ou informações sensíveis.

Canal de Denúncias: contato para contratar o serviço. Não envie uma denúncia aqui.

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