Perguntas frequentes
Entenda o serviço antes de contratar.
Respostas sobre a atuação da Baruch, contratação, investigação de fraudes físicas e cibernéticas, rastreamento de ativos, cibersegurança e Canal de Denúncias.
Você pode começar pelo problema que precisa resolver. A equipe ajuda a definir a solução, as informações necessárias e as entregas do trabalho.
01 · Capítulo
Contratação
O que informar e o que esperar da proposta.
- Preciso saber qual solução contratar?
- Não. Conte o que aconteceu, qual decisão precisa tomar e se existe alguma urgência. A Baruch avalia a demanda e indica quais serviços podem ajudar. Quando o caso exige mais de uma especialidade, as atividades podem ser reunidas em um mesmo escopo.
- Como faço o primeiro contato?
- Use os canais de contato do site: WhatsApp, e-mail ou formulário de solicitação. Informe seu nome, empresa e um resumo da necessidade. Nesse primeiro contato, basta descrever o contexto; a equipe orienta depois quais documentos são necessários e como compartilhá-los.
- Como são definidos o preço e o prazo?
- A proposta considera o objetivo, o volume de informações, a profundidade da análise e os profissionais necessários. Ela define as atividades, as entregas, os prazos e o investimento. Informe eventuais datas importantes para que a disponibilidade seja avaliada antes da contratação.
02 · Capítulo
Investigação e ativos
Como esclarecer suspeitas, fatos e perdas em diferentes contextos.
- A Baruch investiga fraudes fora do ambiente digital?
- Sim. Investigamos fraudes físicas e cibernéticas, como desvios de mercadorias, documentos falsos, golpes online e invasões de contas. Os meios de apuração e as fontes relevantes são definidos conforme os fatos, o objetivo, as autorizações e as informações disponíveis.
- O que recebo em uma investigação de fraude?
- Um relatório organiza os fatos apurados, a sequência dos acontecimentos, as fontes examinadas e os vínculos relevantes ao caso. A entrega distingue evidências, pontos ainda em aberto e recomendações para quem decide. As atividades e o formato são definidos na proposta.
- Qual é a diferença entre Due Diligence e Background Check?
- O Background Check verifica informações, histórico e vínculos de pessoas ou empresas. A Due Diligence aprofunda a análise de uma relação ou negócio, incluindo estrutura societária, reputação e fatores de risco. As duas análises podem ser combinadas, conforme a decisão que a empresa precisa tomar.
- Rastrear os ativos garante a recuperação do dinheiro?
- Não. O rastreamento busca bens, movimentações e vínculos que possam ajudar a compreender o destino dos recursos. A Baruch organiza os achados em um dossiê para avaliação dos advogados. A recuperação depende do que for identificado, das medidas cabíveis e das circunstâncias do caso.
- Como a Baruch apura desvios de conduta e ajuda a evitar sua repetição?
- Desvio de Conduta apura relatos de assédio, discriminação, favorecimento e outras possíveis irregularidades no trabalho. Entrevistas, documentos e registros autorizados ajudam a esclarecer os fatos, sem presumir culpa. O relatório distingue fatos verificados, evidências e pontos inconclusivos para apoiar RH, Compliance e Jurídico. O escopo também pode incluir revisão de políticas e treinamento. Compliance e Integridade complementa esse trabalho na avaliação dos controles da empresa.
03 · Capítulo
Riscos digitais
Uma especialidade para riscos em sistemas, dados e canais online. Escolha a análise conforme o problema: exposição, falhas ou um incidente.
- Brand Protection e Threat Intelligence fazem a mesma coisa?
- Brand Protection identifica usos indevidos da marca, como falsificações, anúncios e canais suspeitos. Threat Intelligence e Exposição Digital analisa sinais de ameaças, vazamentos e informações expostas. As entregas organizam os registros encontrados e ajudam a definir o que merece atenção e encaminhamento.
- Quando contratar Pentest, Red Team ou Blue Team?
- O Pentest identifica e valida falhas por meio de testes e exploração controlada, com autorização e escopo definidos. O Red Team reproduz técnicas de um adversário em uma operação controlada para avaliar a detecção e a resposta das defesas. O Blue Team e Gestão de Acessos revisa a detecção de ameaças, contas e permissões. As entregas indicam os achados e as prioridades de melhoria.
- Como a Baruch ajuda em um incidente digital?
- A Resposta a Incidentes reúne os fatos conhecidos e apoia as equipes responsáveis nas decisões de identificação, contenção e recuperação, conforme o escopo contratado. A Perícia e Análise Forense Digital examina materiais obtidos de forma autorizada para reconstruir acontecimentos, registrando a origem, os procedimentos de preservação e os limites das conclusões. As duas frentes podem atuar juntas, conforme a necessidade.
04 · Capítulo
Canal de Denúncias
Recebimento, acompanhamento e orientação para tratar cada relato.
- O Canal de Denúncias inclui plataforma e anonimato?
- Sim. A solução inclui uma plataforma para receber denúncias, permitir o relato anônimo e acompanhar seu tratamento. O diferencial é a entrega da denúncia em um relatório estruturado, com as informações disponíveis, os pontos a esclarecer e um roadmap: um plano com prioridades e próximos passos para os responsáveis pelo caso.
- Posso registrar uma denúncia no formulário deste site?
- O formulário público serve para falar com a equipe comercial e solicitar uma proposta. Para registrar uma denúncia, use a plataforma indicada pela organização que contratou o Canal de Denúncias. É nesse ambiente que o relato e seu acompanhamento são realizados, com a opção de anonimato.
Conte o que sua empresa precisa resolver.
Compartilhe um resumo da situação. A equipe ajuda a definir por onde começar e quais entregas fazem sentido para o seu caso.
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